Usuń swoje konto Kunya
Ostatnia aktualizacja: June 9, 2026
Ta strona wyjaśnia, jak złożyć wniosek o usunięcie konta Kunya i powiązanych z nim danych osobowych. Kunya to platforma AI dostępna pod adresem kunya.ai oraz w aplikacjach mobilnych Kunya na iOS i Android.
Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie za pomocą ustawień aplikacji lub witryny. Nie musisz wcześniej się z nami kontaktować, ale zapewniamy opcję e-mail, jeśli nie masz dostępu do konta.
Jak złożyć wniosek o usunięcie konta
Wybierz opcję odpowiadającą sposobowi korzystania z Kunya. Musisz być zalogowany na swoje konto, aby rozpocząć usuwanie z aplikacji lub strony.
W przeglądarce (kunya.ai)
- Zaloguj się na swoje konto Kunya na kunya.ai.
- Otwórz Panel → Ustawienia.
- Przewiń do sekcji usuwania konta i kliknij „Usuń moje konto".
- Wpisz DELETE, aby potwierdzić, i wyślij wniosek o usunięcie.
W aplikacji Kunya na iOS
- Otwórz aplikację Kunya i zaloguj się.
- Przejdź do Ustawień.
- Dotknij „Usuń konto" i potwierdź wniosek.
W aplikacji Kunya na Android
- Otwórz aplikację Kunya i zaloguj się.
- Przejdź do Ustawień.
- Dotknij „Usuń moje konto" i potwierdź wniosek.
Przez e-mail (jeśli nie masz dostępu do konta)
Wyślij nam wiadomość z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Kunya. Podaj imię i nazwisko oraz wyraźnie sformułuj prośbę o usunięcie konta i powiązanych danych. Przed przetworzeniem wniosku zweryfikujemy własność konta.
Dane, które są usuwane
Po zakończeniu usuwania konta usuwamy lub anonimizujemy powiązane z nim dane osobowe, w tym:
- Informacje profilowe (imię i nazwisko, e-mail oraz preferencje konta)
- Rozmowy i wiadomości z czatu
- Wygenerowane obrazy, filmy, dźwięki i inne treści tworzone w Kunya
- Strony przestrzeni roboczej, notatki, bazy danych i dane współpracy należące do Ciebie
- Profile głosowe, klucze API i połączenia integracji powiązane z kontem
- Członkostwo w zespołach i dostęp do przestrzeni roboczej przypisany do Twojego konta
- Aktywne sesje i tokeny uwierzytelniające
Dane, które mogą być przechowywane
Niektóre dane mogą być przechowywane po usunięciu konta, gdy wymaga tego prawo lub uzasadnione cele biznesowe:
- Dane płatności i rozliczeń (przechowywane zgodnie z wymogami podatkowymi i finansowymi, zwykle do 7 lat)
- Dzienniki bezpieczeństwa i audytu (przechowywane do 90 dni, a następnie automatycznie usuwane)
- Zanonimizowane lub zagregowane dane analityczne, których nie można już powiązać z Tobą
- Informacje, które jesteśmy zobowiązani przechowywać na mocy prawa, przepisów lub ważnego procesu prawnego
Harmonogram usunięcia
Po złożeniu wniosku o usunięcie Twoje konto wchodzi w 30-dniowy okres karencji. W tym czasie konto pozostaje dostępne i możesz anulować wniosek na tym samym ekranie ustawień.
Po upływie 30-dniowego okresu karencji Twoje konto i wymienione powyżej dane osobowe zostają trwale usunięte, z wyjątkiem danych opisanych w poprzedniej sekcji.
Anulowanie wniosku o usunięcie
Jeśli zmienisz zdanie w trakcie 30-dniowego okresu karencji, zaloguj się do Kunya przez przeglądarkę lub aplikację, otwórz Ustawienia i anuluj oczekujący wniosek przed planowaną datą.
Więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.